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Abr
Soluciones Prymenet
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SOLUCIONES PRYMENET
Acércate a conocer las soluciones TI que Pryme Net tiene para cada necesidad.
Mejora Tu Performance…
- Contamos con plataformas inovadoras que permitiram hacer de tus actividades algo diferente, simplificando las tareas con ayuda automatizada en cada proceso.
- Unimos esfuerzos con empresas de tecnología para ofrecer a nuestros clientes la mejor solución tecnológica.
- IMAAS, RICOH, HPFS,ABC Capital, Max Image, Cloud.
- Mejore la eficiencia operativa y las métricas de rendimiento clave
- Análisis automático en un l 100% de las interacciones de sus clientes
- Optimiza el tiempo promedio de manejo, reduce el volumen de llamadas, disminuye el tiempo de mantenimiento Obtenga informes de volumen y Mejora la experiencia del cliente y la lealtad.
- Contamos con soluciones en la nube con servicio de alojamiento de data centers.
Diseñado para ofrecer flexibilidad, se adapta fácilmente a los requisitos operativos únicos de su centro de contacto. En una única plataforma, tendrá soporte para miles de flujos de IP simultáneos: capturar, reenviar secuencias en tiempo real, grabar y archivar.
- Grabación omnicanal: ayuda a las organizaciones a proporcionar a los clientes una experiencia coherente al proporcionar un lugar único para definir e implementar prácticas de cumplimiento y calidad en todos los canales.
- Escalabilidad de grabación sin precedentes: escalabilidad lineal que admite miles de canales de cualquier tipo (voz, chat, video, redes sociales, etc.) por registrador de interacción.
- Manejabilidad y facilidad de uso, lo que permite una utilización óptima de los recursos.